Eine gute Einarbeitung (Onboarding) beginnt schon vor dem ersten Arbeitstag der neuen Mitarbeiterin und des neuen Mitarbeiters. Auf den Einstieg sollten alle Betroffenen vorbereitet werden. Das ist zu…

Im Multiprojekt-Controlling werden die Informationen zum Projektfortschritt und zum Projekterfolg aus den einzelnen Projekten zusammengeführt und ausgewertet. Nutzen Sie dazu diese Excel-Vorlage.

In der Bilanz zeigt der Gewinn oder der Verlust, ob ein Unternehmen im vergangenen Berichtszeitraum erfolgreich war. Dazu betrachten Sie die Kennzahlen zur Rentabilität.

Wie fassen Sie B2B-Kunden in gleichartige Gruppen zusammen? So definieren Sie Kundensegmente und erstellen Kundenprofile für zielgerichtetes Marketing und besseren Vertrieb.

Die richtige Marketingstrategie kann in Krisen ein Rettungsanker sein. Wie Sie kreatives Marketing und kundenzentrierte Kommunikation während unsicherer Zeiten ausbauen.

Dieser Beitrag zeigt, warum VoC ein Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ist, wie Sie das Konzept erfolgreich anwenden und welche Herausforderungen dabei auftreten.

Wie Sie mit psychischer Gewalt am Arbeitsplatz in Form von Staffing umgehen. Informationen für Führungskräfte, die vorbeugen und im Bedarfsfall handeln möchten.

Die vier Phasen der Teambildung nach Tuckman im Überblick. Außerdem: Wie Führungskräfte ihr Team bei der Teambildung unterstützen.

Warum sich eine Mediation im Unternehmen lohnt und was Sie davon erwarten können. Mit einer Übersicht zu den Phasen der Mediation.

Berechnen Sie die Arbeitsproduktivität, um Vergleichswerte zu erhalten und die Produktivität zu optimieren. Mit Erläuterung zur Bedeutung der Arbeitsproduktivität und Beispielen zum Verständnis.

Wie Mitarbeitende und Unternehmen den Weg ebnen für eine erfolgreiche Karriere als Projektleiterin oder Projektleiter. Welche Rollen und Kompetenzen sind essenziell?

Was unterscheidet Einwände und Vorwände? Verkäufer sollten die Unterschiede kennen, um das Gespräch jeweils zum Erfolg zu führen. Mit Beispielen für die Einwandbehandlung.

Mit mündlichen Reklamationen richtig umzugehen, will gelernt sein. Wie Sie Ihrem Gegenüber im Fall einer Beschwerde respektvoll begegnen und so Kunden an Ihr Unternehmen binden.

Was sind die Aufgaben im Vertriebsinnendienst und worum kümmert er sich? Wie er funktioniert, wie man ihn optimieren kann und wie Unternehmen anschließend die Vertriebserfolge messen.

Mit der SWOT-Analyse lassen sich Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens darstellen. Wie Sie eine SWOT-Analyse erstellen und worauf Sie dabei achten.

Wie wird die SWOT-Analyse im Team zum Erfolg? Wenn der Ablauf der Teammeetings gut vorbereitet ist, das Meeting moderiert wird und viele Perspektiven und Kreativität ins Spiel kommen.

Interpretieren Sie nonverbale Signale richtig? Wie Sie die Wirkung von Körpersprache besser verstehen und für sich nutzen.

Läuft Ihnen im Arbeitsalltag die Zeit davon? Wie Sie zeitsparend arbeiten und trotzdem optimale Ergebnisse erzielen.

Wer Zahlen geschickt präsentiert, vermeidet Langeweile beim Publikum. Tipps für anschauliche Vorträge, die Ihre Zuhörer informieren und begeistern.

Wie lassen sich Prozesse in Ihrem Unternehmen optimieren? Führen Sie eine Prozessanalyse durch und decken Sie Schwächen auf. Die wichtigsten Schritte für reibungslose Abläufe im Überblick.

Die Vorgehensweise beim Prozessmanagement auf einen Blick: So funktionieren Prozessanalyse, Prozessplanung und Prozessverbesserung.

Sollten Führungskräfte ihr Büro häufiger verlassen, um in der Produktion präsent zu sein? Genau dieser Ansatz steckt hinter dem Begriff Shopfloor Management.

Im Vertriebsinnendienst sind klare Ziele und Kennzahlen der Schlüssel zum Erfolg. Dieser Beitrag beleuchtet die wichtigsten KPIs, die zur Steuerung, Optimierung und Motivation im Vertrieb beitragen…

Die mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung am Beispiel Profit-Center-Rechnung erklärt. Die vier Stufen und Besonderheiten, die Sie kennen sollten – mit einer Beispielrechnung.

Diese Phasen sollten Sie kennen, bevor Sie Mergers and Acquisitions umsetzen. Wichtiges über Risiken, Chancen und die richtige Herangehensweise beim Zusammenschluss von Unternehmen.

Die 5S-Methode ist Teil der Kaizen-Philosophie und hilft, Chaos am Arbeitsplatz zu vermeiden. Wie setzt man die Methode Schritt für Schritt um?

Den Unterschied zwischen harten und weichen Fakten sollten Unternehmer kennen. Denn: Soft Facts sind die Basis für hohe Erträge sowie zufriedene Kunden.

Welche Phasen umfasst der Unternehmenslebenszyklus? Wie Unternehmen „geboren werden“, wachsen und sich entweder zum Positiven oder zum Negativen entwickeln.

Wie halten sich Anbieter von mittelpreisigen Produkten am Markt? Lohnt sich der Einstieg in das Niedrig-Preis- oder Hoch-Preis-Segment? Auf welche Kriterien Kunden Wert legen und wie die Preisplanung…

Die Wertanalyse ist ein systematischer Ansatz zur Untersuchung und Optimierung von Produkten, Prozessen oder Dienstleistungen. Welche Ziele werden damit verfolgt?

Exzellente Produktqualität führt zu hoher Kundenzufriedenheit und zeigt sich in einer niedrigen Reklamationsquote. Wie Sie die Quote berechnen und bei Bedarf verringern.

Eine Arbeitsanweisung ist nur dann hilfreich, wenn alle wichtigen Informationen strukturiert, verständlich und eindeutig erfasst werden. Die Tipps, Muster und Beispiele aus diesem Beitrag helfen…

Mit Poka Yoke werden Fehler in Produktionsprozessen sofort erkannt und vermieden – mit einfachen technischen Änderungen oder Warnsignalen. Beispiele zeigen, wie die Methode funktioniert.

So bereiten Sie ein Unternehmen Schritt für Schritt auf potenzielle Krisen vor, indem Sie dessen Widerstandskraft fördern.

Je kürzer die Durchlaufzeit, desto rentabler der Produktionsprozess. Deshalb ist es wichtig für Unternehmen, die Durchlaufzeit zu optimieren. Welche Möglichkeiten gibt es?

Wer gemeinsam Informationen sammelt und verarbeitet, schafft nachhaltiges Wissen, welches dem Unternehmen nützt. Wie könnte KI auf Basis der Distributed Cognition Theory zukünftig dabei helfen?

Wenn das Projektziel unerreichbar wird, muss das Projekt abgebrochen werden. Woran erkennen Sie den richtigen Moment für einen Projektabbruch und wie bereiten Sie sich vor?

In einem Projekt gibt es viele verschiedene Anforderungen, die unterschiedlich wichtig sind. Mit der MoSCoW-Methode vergeben Sie Prioritäten so, dass Ressourcen optimal genutzt werden.