GesprächsführungFragen für Vorgesetzte im Mitarbeitergespräch

Wenn Sie als Führungskraft noch keine Erfahrung im Führen von Mitarbeitergesprächen oder Personalgesprächen haben, sollten Sie sich im Vorfeld geeignete Fragen zurechtlegen. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Fragen angemessen sind und welche Themen im Personalgespräch vermieden werden sollten. Zudem finden Sie Beispielfragen, die Sie in ihrer ursprünglichen Form oder abgewandelt verwenden können.

Was darf im Personalgespräch gefragt werden?

Im Kontext des Arbeitsverhältnisses ist es zulässig, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu bestimmten Themen zu befragen oder mit ihnen darüber in einen Dialog zu treten. Dies umfasst etwa Gespräche über

die Arbeitsleistung,
das Gehalt,
das Arbeitsumfeld,
den Arbeitsvertrag,
Feedback zur Motivation und
Betriebsabläufe.

Welche Fragen stellen Sie im Personalgespräch?

Da Personalgespräche in der Regel nur zwischen 45 und 60 Minuten dauern, sollten Sie nicht alle der folgenden Fragen stellen. Stattdessen wählen Sie diejenigen aus, die für Sie und Ihre Mitarbeitenden am relevantesten sind, um sie ausführlich zu behandeln.

Die folgenden Beispielfragen sollen Ihnen dabei helfen, eigene Konzepte für das Mitarbeitergespräch zu entwickeln:

Allgemeine Fragen

Wie geht es Ihnen in Ihrer aktuellen Position?
Gibt es bestimmte Aspekte Ihrer Arbeit, die Ihnen besonders gefallen oder missfallen?
Welche Erwartungen haben Sie an Ihre berufliche Entwicklung im Unternehmen?
Wie sehen Sie Ihre Rolle im Team und im Unternehmen?

Leistungsbezogene Fragen

Wie bewerten Sie Ihre eigene Leistung im vergangenen Jahr (oder Quartal oder Monat)?
Welche Erfolge, Ergebnisse oder Ziele haben Sie in letzter Zeit erreicht?
Welche Herausforderungen haben Sie in Ihrer Rolle erlebt und wie sind Sie damit umgegangen?
In welchen Projekten haben Sie maßgeblich zum Erfolg des Teams beigetragen?

Entwicklungs- und Weiterbildungsfragen

Welche Fähigkeiten oder Kompetenzen möchten Sie weiterentwickeln?
Haben Sie Schulungsbedarf oder Interesse an Weiterbildungen?
Welche Unterstützung benötigen Sie, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen?
Welche neuen Technologien oder Methoden könnten Ihre Arbeit verbessern?
Welche Möglichkeiten sehen Sie, um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten innerhalb des Unternehmens einzubringen und zu teilen?

Kommunikations- und Teamfragen

Wie empfinden Sie die Kommunikation im Team (oder im Unternehmen)?
Haben Sie Ideen zur Verbesserung der Teamarbeit?
Gibt es Schwierigkeiten oder Konflikte, die Sie besprechen möchten?
Welche Art von Teamdynamik bevorzugen Sie und warum?
In welchen Teamprojekten haben Sie besonders gut zusammengearbeitet, und was hat dazu beigetragen?

Arbeitsbelastung und Work-Life-Balance

Fühlen Sie sich angemessen ausgelastet, überlastet oder unterfordert?
Gibt es Anpassungen, die wir bei der Arbeitsverteilung vornehmen sollten?
Wie würden Sie Ihre Work-Life-Balance beurteilen, und gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?
Welche Unterstützung benötigen Sie, um Ihre beruflichen Anforderungen besser mit Ihrem persönlichen Leben in Einklang zu bringen?
Gibt es Zeiten oder Perioden, in denen Sie besonders produktiv sind, und wie sollten wir diese bei der Arbeitsplanung berücksichtigen?
Haben Sie Vorschläge zur Förderung von Flexibilität am Arbeitsplatz?

Feedback und Anerkennung

Benötigen Sie mehr oder andere Formen der Anerkennung für Ihre Arbeit?
Wünschen Sie sich Feedback zu Ihrer Leistung und zu Ihrem Verhalten?
Wenn ja, in welcher Form und wie häufig?
Welche Art von Anerkennung motiviert Sie am meisten?
Wie reagieren Sie auf konstruktives Feedback, und wie können wir dieses in unsere Zusammenarbeit integrieren?

Zukunft und Karriereentwicklung

Wo sehen Sie sich in den nächsten 1, 3 oder 5 Jahren?
Welche Schritte planen Sie, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen?
Welche möglichen Karrierewege innerhalb des Unternehmens interessieren Sie?
Welche beruflichen Entwicklungsressourcen benötigen Sie, um Ihre langfristigen Ziele zu erreichen?
Welche Erfahrungen würden Sie gerne im Laufe Ihrer Karriere sammeln?
An welchen Projekten würden Sie gerne teilnehmen?

Herausforderungen und Probleme

Gibt es Herausforderungen oder Probleme, über die Sie sprechen möchten?
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Arbeit, die gelöst werden müssen?
Gibt es Barrieren oder Hindernisse, die Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung überwinden müssen?
Welche Veränderungen oder Unterstützung wären hilfreich, um bestehende Probleme zu lösen?
Gibt es externe Faktoren, die Ihre Arbeit beeinflussen, und wie können wir darauf reagieren?

Feedback zur Führung

Wie empfinden Sie meine Führung und Unterstützung?
Gibt es Verbesserungsvorschläge oder Anliegen bezüglich meiner Führung?
Welche Art von Unterstützung oder Führung erwarten Sie von mir?
Welche Maßnahmen oder Änderungen können zur Verbesserung meiner Führung beitragen?
In welchen Situationen fühlen Sie sich am besten von mir geführt?

Zusammenfassung und Zielsetzung

Welche konkreten Schritte und Ziele sollten wir für die Zukunft festlegen?
Welche Maßnahmen sollten wir ergreifen, um die während des Gesprächs besprochenen Themen anzugehen?
Wie können wir sicherstellen, dass Ihre beruflichen Ziele und Entwicklungspläne erfolgreich umgesetzt werden?
Welche Ressourcen oder Unterstützung benötigen Sie, um die vereinbarten Ziele zu erreichen?

Was darf im Mitarbeitergespräch nicht gefragt werden?

Unzulässig sind Fragen zu den Themen:

Gesundheit und Gesundheitsvorsorge
Privatleben und Partnerschaft
Religion und Glaube
Politische Themen und Fragen zur allgemeinen Weltanschauung
Familienplanung und Schwangerschaft

Diese Fragen sollten Sie beispielsweise nicht im Mitarbeitergespräch stellen:

Planen Sie innerhalb der nächsten beiden Jahre (weitere) Kinder zu bekommen?
Warum waren Sie im letzten Jahr mehrere Wochen krank?
Sind Sie aktuell vollkommen gesund und fit oder fehlt Ihnen etwas?
Haben Sie (wieder) einen Partner?
Gehen Sie regelmäßig zur Gesundheitsvorsorge?
Was sagen Sie zu den Wahlergebnissen?

Fragen über Dritte gehören nicht ins Personalgespräch

Verzichten sollten Sie außerdem auf Fragen über Dritte. Verlangen Sie nicht von Ihren Mitarbeitenden, dass sie Auskünfte zu Belangen geben, die Kolleginnen und Kollegen betreffen. Darunter könnte nicht nur der Teamgeist leiden, sondern auch das Vertrauensverhältnis zu Ihnen als Führungskraft.

Tabu sind Fragen wie:

Wissen Sie, warum Frau Meyer dieses Jahr so häufig krank ist?
Haben Sie auch den Eindruck, dass sich Ihr Kollege Herr Yilmaz zurückzieht?
Was halten Sie von der fachlichen Entwicklung Ihrer Kollegin, Frau Arndt?
Empfinden Sie es auch als schade, dass sich Herr Sharma in Teambesprechungen selten einbringt?