ManagementMust-win Battles – strategische Ziele im Team erreichen
Was sind Must-win Battles?
Die Must-win Battles sind eine speziell für Führungsteams entwickelte Methode, um in klaren Schritten zu gemeinsamen strategischen Zielen zu gelangen und deren Umsetzung zu organisieren. Das Führungsteam priorisiert die zusammengetragene Liste aller Themen hin zu den entscheidenden Themen, die das Unternehmen gewinnen muss, um weiterzubestehen. Danach beseitigt es den „Toten Fisch“, der die Zusammenarbeit und die Umsetzung behindert.
Der Begriff Must-win Battles wurde gewählt, um mit der militärischen Metapher die Auseinandersetzung mit Wettbewerbern zu betonen und die hohe Dringlichkeit und Notwendigkeit zu unterstreichen. Die Methode wurde von einem Forscherteam des IMD mit Peter Killing, Thomas Malnight, Tracey Keys entwickelt und in ihrem Buch "Must-Win Battles: How to Win Them, Again and Again", erschienen 2008 im Pearson Verlag, ausführlich erläutert.
Warum Must-win Battles wichtig sind: Gefahren unklarer Ziele und Strategien
Unternehmen sind immer in Gefahr, sich in zu viele Themen zu verzetteln oder bei kurzfristigen und ad-hoc-Maßnahmen zu bleiben. Wenn das der Fall ist, zeigt sich eine Orientierungslosigkeit im Unternehmen. Bleibt die Entwicklung von neuen Strategien aus, kann das in den Niedergang führen.
Eine weitere Gefahr besteht darin, dass das Top-Management-Team unterschiedliche Prioritäten verfolgt, ohne dass dies transparent wird. Die im Top-Management vertretenen starken Persönlichkeiten bewerten die Situation und Strategien unterschiedlich.
Jedes Mitglied im Top-Management-Team geht davon aus, dass die Kolleginnen und Kollegen die Welt ebenso betrachten wie er oder sie selbst. Das ist jedoch ein großer Trugschluss, der dazu führt, dass ein Unternehmen die PS nicht auf die Straße bringt und Ziele verfehlt.
Treten Unstimmigkeiten im Top-Management offen zutage, kann das zu einer Spaltung im Unternehmen führen. Denn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen nicht, welcher Richtung sie folgen sollen.
Mit Must-win Battles Ziele und Strategien festlegen
Das Top-Management arbeitet zu selten in einem ergebnisoffenen Prozess an gemeinsamen strategischen Zielen. Doch genau dort liegen die größten Erfolgsfaktoren: Stärken und Potenziale werden genutzt, unterschiedliche Meinungen für optimale Lösungen werden offen diskutiert, es gibt eine klare Orientierung, zügige Umsetzung und Veränderung.
Auf die Frage, wie Top-Management-Teams die Erfolgsfaktoren nutzen können, hat die Forschung eine Antwort gefunden: die Must-win Battles. Das ist eine Methode, mit der Top-Management-Teams gemeinsame strategische Ziele und klare Prioritäten sichern und die Zusammenarbeit bei der Umsetzung der Strategie organisieren können.
Ausgangspunkt für Must-win Battles
Die Must-win Battles berücksichtigen, dass starke Persönlichkeiten nicht ohne Weiteres ihre Meinung ändern oder neue Wege einschlagen. Entsprechend liegen dem Vorgehen drei Annahmen zugrunde.
Bedarf nach Veränderung ist vorhanden
Die Mitglieder in den Top-Management-Teams wissen genau, dass der Status quo verändert werden muss. Ihnen ist völlig klar, dass ein „weiter wie bisher“ nicht ausreicht, um ambitionierte Ziele zu erreichen und in unsicheren Zeiten erfolgreich zu sein.
Es gibt zu viele Prioritäten
Die Top-Manager wissen auch, dass im Unternehmen zu viele prioritäre Themen auf der Agenda stehen und der Fokus unzureichend ist. So erhält kein Thema ausreichend Aufmerksamkeit und Ressourcen. Ein Rezept zum Scheitern.
Wir sind nicht wirklich ein Team
Außerdem wissen die Top-Manager, dass sie in den meisten Fällen nicht wirklich in einem Team arbeiten, sondern dass individuelle Einzelinteressen dominieren, auch wenn das kaum offen kommuniziert wird und unter der Oberfläche mitläuft.
Mit den Must-win Battles überwinden Top-Management-Teams auch scheinbar unüberwindbare Hürden und machen den Weg frei für klare Strategien, für Innovation und Wachstum.
Charakteristika der Must-win Battles
Must-win Battles bedienen sich bewusst der Begrifflichkeit der strategischen Kriegsführung. Das unterstreicht die enorme Bedeutung von klaren strategischen Zielen. Konkret sind Must-win Battles die Themen, die ein Unternehmen gewinnen muss, um dauerhaft erfolgreich und krisensicher aufgestellt zu sein.
Must-win Battles zeichnen sich durch folgende Charakteristika aus:
Wirkung
Sie haben klare Auswirkungen. Es ist also möglich, mit den Must-win Battles die Organisation in Richtung der gesetzten Ziele zu lenken.
Markt und Kunden
Sie sind marktbasiert. Der Fokus liegt also beim Kunden, beim Denken von außen nach innen, statt andersherum.
Ambition
Sie sind Ambition und Inspiration. Must-win Battles gehen weit über lineare Verbesserungen hinaus. Zugleich inspirieren sie zum Handeln.
Messbar
Die Ergebnisse, die mit Must-win Battles erreicht werden, sind messbar. Must-win Battles sind spezifisch, präzise und konkret.
Gewinnen
Die Must-win Battles haben die Chance, wirklich gewonnen zu werden. Die Möglichkeit, das definierte strategische Ziel zu erreichen, besteht. Diese Einschätzung ist fundiert.
Der Prozess, den Top-Management-Teams mit den Must-win Battles durchlaufen, ist sowohl rationaler wie auch emotionaler Natur. Deshalb ist dieses Vorgehen so erfolgreich.
Vorgehen bei Must-win Battles – Schritt für Schritt
Die Must-win Battles umfassen zwei Schritte: die Entwicklung klarer strategischer Ziele und die Organisation der Zusammenarbeit bei der Umsetzung.
Schritt 1: Strategische Ziele entwickeln
Die Must-win Battles beschreiben ein logisches und strukturiertes Vorgehen. Zunächst listet das Top-Management-Team die Themen aller individueller Agenden auf einer Longlist auf, um diese dann nach klaren Kriterien zu bewerten. In die Bewertung gehen insbesondere die Bedeutung für die Zukunft des Unternehmens und die Chance der Umsetzung ein.
Risiken und Chancen werden transparent, was bei der Planung der Umsetzung von hoher Bedeutung ist. Die Bewertung der Themen wirkt auf der rationalen Ebene und die Diskussion im Team auf der emotionalen Ebene.
Das Wissen, das für die Ausrichtung und Priorisierung erforderlich ist, wird hier von den führenden Köpfen des Unternehmens gebündelt eingebracht. Das Top-Management-Team kommt weg von Einzelinteressen und Silodenken hin zu einem besseren gegenseitigen Verständnis, zu klaren Prioritäten und strategischen Zielen.
Schritt 2: Zusammenarbeit bei der Umsetzung organisieren
Die Must-win Battles organisieren auch die Zusammenarbeit bei der Umsetzung. Denn das damit verbundene Change-Management fordert klare Steuerung und Kommunikation. Die in Schritt 1 entwickelten strategischen Ziele liefern gemeinsame Kernbotschaften für die Change Communication, um die Belegschaft einzubinden und zu mobilisieren.
Darüber hinaus organisiert sich das Top-Management-Team für die Umsetzung der Must-win Battles. Die Beteiligten prüfen, wie sie bisher zusammengearbeitet haben – und wie die Zusammenarbeit in Zukunft aussehen sollte. Dabei kommt der sogenannte „Tote Fisch“, die verborgene Vereinbarung, an die Oberfläche.
Solche Dynamiken gibt es in jedem Team, beispielsweise „Ja sagen und dann abwarten“ oder „Entschuldigungen finden“. Die Führungskräfte lüften den „Toten Fisch“ und treffen neue Vereinbarungen für die Zukunft. Diese klare Vorgehensweise schafft die Basis für eine gelungene Umsetzung.
Vorteile gemeinsamer strategischer Ziele
Die Ergebnisse eines Unternehmens entwickeln sich immer positiv, wenn das Top-Management-Team an einem Strang zieht, Schwierigkeiten gemeinsam löst, individuelle Stärken einbringt und in kollegialer Wertschätzung zusammenarbeitet.
Solche Top-Management-Teams sind Vorbilder. Sie geben den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Orientierung in der Krise und für die Zeit danach, denn sie stellen das Unternehmen für die Zukunft auf. Sie setzen Veränderungen konsequent um, die aktuell dringender sind und schneller angegangen werden müssen als je zuvor. Das Unternehmen gewinnt große Wettbewerbsvorteile durch Fokus, Leadership und Veränderungsfähigkeit.
