Szenario-TechnikSzenario-Analyse: Ausgangssituation und Einflussfaktoren

1. Aufgabenanalyse im Szenario-Prozess

Zur Aufgabenanalyse bei der Szenario-Technik zählt, dass Sie zu folgenden Aspekten zunächst Informationen zusammentragen und festhalten:

Merkmale Ihres Unternehmens

Zu Beginn befassen Sie sich mit der gegenwärtigen Situation Ihres Unternehmens und seiner Stellung in der Branche und im Vergleich zu Wettbewerbern. Sie beschreiben zunächst die langfristigen Ziele Ihres  Unternehmens sowie Ihre übergeordneten und bisherigen Unternehmens- und Innovationsstrategien. Mit den Strategien legen Sie fest, wie Sie die Unternehmensziele erreichen wollen. Anschließend verknüpfen Sie mit den einzelnen Strategien weitere Einzelziele, die Sie verfolgen, um die Strategie umzusetzen.

Sie analysieren außerdem die Stärken und Schwächen, die Ihr Unternehmen in der Branche und gegenüber Kunden und Wettbewerbern auszeichnen. Betrachten Sie dabei für Ihr Unternehmen insbesondere folgende Aspekte:

• Produkte und Dienstleistungen
• Beziehung zu Ihren Kunden
• Prozesse
• Technologien
• Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden
• Finanzen und Kapitalausstattung
• Standort

Art des Szenarios

Auf welche Aspekte Sie genauer eingehen, hängt davon ab, welches Szenario-Feld Sie gewählt haben und was Ihr Fokus dabei ist. Sie können beispielsweise folgende Szenario-Felder betrachten:

• das Unternehmen insgesamt
• einzelne Produkte und Leistungsangebote oder Geschäftseinheiten
• Branchen
• Technologien
• globale Gestaltungsfelder der Wirtschaft oder Gesellschaft insgesamt

Zeithorizont

Dann legen Sie fest, welchen Zeithorizont Sie mit Ihren Szenarien betrachten wollen. Bis zu welchem Zeitpunkt halten Sie Zukunftsprojektionen für notwendig? Auch diese Wahl hängt vom Szenario-Feld und von den relevanten Fragestellungen ab. Globale und gesellschaftliche Szenarien können durchaus 20 bis 30 Jahre in die Zukunft reichen. Branchenszenarien oder Produktszenarien umfassen meistens einen Zeitraum von 10 bis 15 Jahren.

2. Einflussfaktoren identifizieren und analysieren

Im zweiten Schritt geht es darum, mögliche Einflussfaktoren zu identifizieren und ihr Zusammenwirken zu analysieren.

Umfelder entscheiden über Bedingungen und Möglichkeiten der zukünftigen Entwicklung

Diese Einflussfaktoren lassen sich zunächst aus den Umfeldern und externen Rahmenbedingungen ableiten, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind oder sein können. Abbildung 4 zeigt mögliche Umfelder. Man nennt sie auch Umfeldsysteme oder Umfeldbereiche. In einigen der Umfelder werden Vorgaben gemacht, die Sie mit Ihrem Unternehmen einhalten müssen. Das sind dann die externen Rahmenbedingungen, die das Handeln und die Aktionsmöglichkeiten Ihres Unternehmens einschränken – oder auch erweitern. Beispiele dafür sind Gesetze, Normen oder die Verfügbarkeit von Technologien.

Einflussfaktoren kommen aus Umfeldern Ihres Unternehmens

Mögliche Einflussfaktoren aus diesen Umfeldern können dann beispielsweise sein:

• Wirtschaft: Absatzmarkt, Wettbewerber oder Kundenanforderungen, genauso wie die Konjunkturentwicklung oder der Strukturwandel
• Gesellschaft: allgemeine Trends, Werte oder Einstellungen der Menschen in einer Region, aber auch die demografische Entwicklung oder Siedlungsformen
• Technologie: Hier können Aspekte wie Miniaturisierung, Nanotechnologie, Werkstoffe, Verschmelzung von Computer und Smartphone, Gentechnologie, neue Hardware- und Softwareentwicklungen eine Rolle spielen
• Energie und Ressourcen: Stichworte sind hier Verfügbarkeit, Preisentwicklung, Monopolisierung oder Substitution
• Staat und Politik: Ausgaben für Bildung und Forschung, Reglementierungen, Transferleistungen, Gesundheits- oder Steuerpolitik
• Recht: neue Gesetze, Verordnungen, Normen und Regeln der Technik, aber auch Rechtsprechung oder herrschende Meinung bei den Gerichten
• Natur und Klima: Naturereignisse, Klimawandel, Reaktionen der Bevölkerung oder staatlicher und wirtschaftlicher Akteure darauf
• Infrastruktur: Verfügbarkeit von Straßen, Bahn, Schifffahrt, Strom, aber auch Kultureinrichtungen

Diese Umfelder sind gewissermaßen der Startpunkt, um relevante Einflussfaktoren zu identifizieren. Die Umfelder werden systematisch so durchleuchtet, dass sich eine Vielzahl von Faktoren zeigt, die Einfluss auf das Szenario-Feld haben. Diese werden benannt und beschrieben, was genau mit ihnen gemeint ist. Das sind die Einflussfaktoren, die für die Szenario-Entwicklung wichtig sind.

Die entscheidenden Einflussfaktoren als Schlüsselfaktoren identifizieren

Bei umfassenden Szenarien können bis zu 100 Einflussfaktoren identifiziert werden. Gehen Sie entsprechend differenziert und vollständig vor. Da es sehr schwierig ist, alle Einflussfaktoren im Rahmen der weiteren Analyse zu betrachten, muss eine Auswahl getroffen werden. Die Einflussfaktoren werden auf die sogenannten Schlüsselfaktoren reduziert. Das bedeutet, aus den 100 Einflussfaktoren werden etwa 20 Schlüsselfaktoren ausgewählt, von denen Sie meinen, dass sie vor allem für Ihre strategischen Fragen und das Szenario-Feld wichtig sind.

Diese Auswahl erfolgt im Rahmen einer Diskussion im Szenario-Projektteam. Sie kann mit einer sogenannten Einflussmatrix unterstützt werden; mit ihr wird ermittelt, welche Einflussfaktoren mit anderen vernetzt sind und wie stark sie sich gegenseitig beeinflussen. Zusätzlich kann eine Relevanzanalyse durchgeführt werden; damit wird ermittelt, welcher Faktor im direkten Vergleich mit allen anderen besonders wichtig ist. Beide Analysen zeigen, wie die einzelnen Einflussfaktoren miteinander vernetzt sind; sie sind Teil einer Vernetzungsanalyse.