SWOT-AnalyseWarum braucht man eine SWOT-Analyse?

Definition der SWOT-Analyse

Die SWOT-Analyse ist eine Methode, um Informationen für die strategische Unternehmensplanung strukturiert aufzubereiten und darzustellen. Die Informationen machen sichtbar, inwiefern ein Unternehmen mit seinen Stärken und Schwächen in der Lage ist, mit den Möglichkeiten und Bedrohungen aus dem Umfeld zurechtzukommen sowie erfolgreich zu sein.

Ziel der SWOT-Analyse ist es, die Leistungen und Kompetenzen zu identifizieren, die Sie mit Ihrem Unternehmen im Wettbewerb gezielt zu Ihrem Vorteil einsetzen können. Mit den Ergebnissen aus der SWOT-Analyse zeigen Sie auf, wie Sie Ihre Stärken nutzen, um bei Ihren Kunden besser als die Konkurrenz dazustehen.

Damit wird auch sichtbar, in welchen Bereichen Sie einen schweren Stand haben und wie Sie die daraus resultierenden Gefahren vermeiden.

Varianten WOTS- und TOWS-Analyse

Die Analyse von Stärken, Schwächen, Gelegenheiten und Bedrohungen werden auch als WOTS- oder TOWS-Analysen bezeichnet. Es sind immer dieselben Faktoren gemeint, nur die Reihenfolge variiert. Der Grund: Die Betonung liegt jeweils auf anderen Beziehungen zwischen den positiven Faktoren Stärken und Gelegenheiten und den negativen Faktoren Schwächen und Bedrohungen.

Was zeigt die SWOT-Analyse?

Mit der SWOT-Analyse schauen Sie sich die besonderen Merkmale, Kompetenzen, Leistungen und Ausstattungen Ihres Unternehmens an – die interne Perspektive. Diese verbinden Sie mit Entwicklungen, die in Ihrem Umfeld, Ihrer Branche und Ihren Märkten erkennbar sind, für die Zukunft wichtig sein oder den Wettbewerb maßgeblich beeinflussen können – die externe Perspektive.

Interne Perspektive: Stärken und Schwächen

Die Stärken Ihres Unternehmens sind die Leistungen, die ein Konkurrent nur schwer einholen kann, die Ihr Unternehmen im Wettbewerb und für die Kunden besonders auszeichnet. Damit sind alle Merkmale Ihres Unternehmens, der Prozesse, Services, Dienstleistungen und Produkte gemeint, die Ihre Kunden schätzen und die sie nur bei Ihnen finden.

Anders sieht es mit den Schwächen aus. Bei diesen Merkmalen liegt die Konkurrenz vorne. Das sind Leistung Ihrer Konkurrenz, die Sie mit Ihrem Unternehmen gar nicht, kaum oder nur mit großem Aufwand Ihren Kunden bieten können. Sowohl die Stärken, als auch die Schwächen beschreiben Merkmale oder Kompetenzen Ihres Unternehmens. Diese können sich beispielsweise beziehen auf:

• technische Kompetenzen bei Produkten oder in der Fertigungstechnik
• Patente, Lizenzen oder Marken, die für Ihre Angebote und die Kunden von Bedeutung sind
• Prozesse und Abläufe, die Sie regelmäßig durchführen und die maßgeblich sind für die Qualität der Produkte, die Kosten oder den Zeitaufwand für Produktion oder Lieferung
• Service und Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• finanzielle Ressourcen, Kapitalausstattung und Budgets, um bei großen Aufträgen in Vorleistung zu gehen oder um wichtige Projekte zu stemmen
• Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen oder Nähe zum Kunden und zu anderen Partnern

Aus diesen Aspekten lassen sich Kriterien ableiten, um die Leistungen Ihres Unternehmens im Vergleich zu denen Ihrer Wettbewerber zu messen und zu beschreiben – und damit, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.

Externe Perspektive: Chancen und Risiken

Mit der SWOT-Analyse werden die Stärken und Schwächen anschließend mit Umfeldfaktoren, Rahmenbedingungen oder zukünftigen Entwicklungen in Verbindung gebracht.

Das sind dann die Gelegenheiten, Möglichkeiten, Potenziale und Chancen für Ihr Unternehmen, wenn Sie deren Wirkung und Zusammenspiel mit Stärken und Schwächen als positiv einschätzen. Oder es handelt sich um Bedrohungen, Gefahren oder Risiken, wenn die negativen Wirkungen auf die Entwicklung Ihres Unternehmens überwiegen.

Grundlage für die Aspekte, die Sie bei einer Umfeldanalyse betrachten, sind die Kategorien der sogenannten PESTEL-Analyse.

Mögliche Aspekte, die dazu mit der SWOT-Analyse und der PESTEL-Analyse betrachtet und dargestellt werden, sind beispielsweise:

• Fördermaßnahmen oder Barrieren, die Länder aufbauen, um den Handel über Landesgrenzen hinweg zu erleichtern oder zu erschweren
• Einkommen und verfügbares Geld für Menschen, die Kunden des Unternehmens sein können
• Währungen und die Schwankungen bei den Wechselkursen
• Werte, Normen und Einstellungen bei den potenziellen Kunden; Trends und modische Entwicklungen, die dazu führen, dass bestimmte Produkte bevorzugt werden
• neue Technologien, die für Produkte oder Prozesse verfügbar sind und die das Unternehmen anwenden sollte
• Rohstoffe, die knapper und damit teurer oder günstiger in der Beschaffung werden
• Gesetze im Bereich Umwelt, Arbeitsschutz, Brandschutz oder Verbrauchschutz, die verschärft oder gelockert werden

Erkenntnisse aus der SWOT-Analyse

Es kommt dann darauf an, dass Sie Ihre Stärken nutzen, um Chancen wahrzunehmen oder Risiken einzudämmen. Umgekehrt: Sie müssen gegebenenfalls ihre Schwächen beseitigen, um Chancen nutzen zu können oder Risiken nicht zur Gefahr werden zu lassen.

Mithilfe der Stärken- und Schwächen-Analyse können Sie dafür beispielsweise ermitteln:

• Welche Leistungen sollten wir gegenüber unseren Kunden zukünftig (verstärkt) herausstellen?
• Welche Kompetenzen sollten wir pflegen, indem wir dort unser Augenmerk und unsere Ressourcen konzentrieren?
• In welche neuen Bereiche können wir uns mit den Stärken erfolgreich hinein entwickeln?
• In welchen Bereichen müssen wir besser werden, um mögliche Entwicklungen nicht zu einer Gefahr werden zu lassen?
• Aus welchen Märkten sollten wir aussteigen und unsere Angebote dort einstellen, weil sich weder große Chancen und Potenziale zeigen, noch besondere Kompetenzen vorhanden sind?

Die Ergebnisse und Schlussfolgerungen aus der SWOT-Analyse werden meistens in Form einer Tabelle oder Matrix dargestellt. Um die Möglichkeiten für die Strategieplanung aufzuzeigen, können Sie die SWOT-Analyse zum Beispiel in der Form wie in Abbildung 1 aufbereiten.