Kommunizieren als FührungskraftWie Sie Informationen im Unternehmen formal und informell weitergeben
Ziele der internen Kommunikation im Unternehmen
Die interne Kommunikation ist Voraussetzung dafür, dass Prozesse im Unternehmen funktionieren. Sie ist auf die Unternehmensziele ausgerichtet und soll helfen, diese zu erreichen.
Kommunikation trägt dazu bei, dass die Ziele des Unternehmens oder des Teams von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wahrgenommen, verstanden und beachtet werden. Die Mitarbeitenden sollen sich mit den Zielen identifizieren, ihre Motivation soll gesteigert und Vorbehalte oder Widerstände bei Veränderungen sollen abgebaut werden.
Warum formelle und informelle Kommunikation im Unternehmen wichtig ist
Das Betriebsverfassungsgesetz schreibt in § 81 dem Arbeitgeber die Unterrichtungs- und Erörterungspflicht vor. Demnach muss er Mitarbeitende über Aufgaben, Verantwortung, Art der Tätigkeit und die Einordnung in den Betriebsablauf unterrichten. Zudem muss er über Unfall- und Gesundheitsgefahren sowie über Gleichstellung und Datenschutz unterrichten.
Für Unternehmen sollte die Information und Kommunikation aber bei Weitem nicht nur Pflicht sein. Sie ist eine zwingende Notwendigkeit. Denn nur so können Werte und Normen, Ziele und Regeln sowie die Bedeutung der Zusammenarbeit und der Kommunikation selbst vermittelt werden. Sie sind wesentliche Grundlage für den unternehmerischen Erfolg.
