KostenmanagementKostenfaktoren identifizieren und analysieren
Potenziale fürs Kostensparen mit den Folgen abwägen
Die zentrale Frage für das Kostenmanagement lautet: Welche Kosten lassen sich einsparen, ohne dass ein Schaden entsteht? Etwa durch schlechte Qualität, unzufriedene Kunden, demotivierte Mitarbeiter oder das Nichteinhalten von Gesetzen. Dazu müssen die unnötigen Kosten identifiziert werden. Alle anderen sind notwendig, um die angestrebten Leistungen zu erzielen und alle Vorgaben einzuhalten.
Die unnötigen Kosten verstecken sich oft. Die Suche nach ihnen verursacht selbst wieder Kosten. Sie lohnt sich nur dann, wenn im Vornherein angenommen werden kann, dass die Sucherfolge am Ende mehr an Kosteneinsparungen bringen. Mit den richtigen Methoden, einer systematischen Vorgehensweise und einer Kultur des Kostenbewusstseins im Unternehmen lässt sich der Aufwand für das Suchen nach unnötigen Kosten reduzieren.
Kosten sparen – koste es, was es wolle
Wer sich in Unternehmen auf die Suche nach unnötigen Kosten macht, gerät manchmal unter den Verdacht, dass genau das Kostensparen am Ende das Unternehmen teuer kommt. Es muss deshalb zunächst abgeschätzt werden, ob es sich lohnt, unnötige Kosten aufzuspüren und zu vermeiden. Denn manchmal wiegen Suchaufwand und negative Folgen die eingesparten Kosten nicht auf.
Damit ist ein grundsätzliches Problem des optimalen Ressourceneinsatzes verbunden, das in der Wissenschaft unter den Stichworten X-Ineffizienzen oder Organisational Slack analysiert wird. Am Ende bleibt immer ein Rest an unnötigen Kosten, der sich aus wirtschaftlicher Sicht nie vermeiden lässt.