Change-ManagementMitarbeiter und Mitarbeiterinnen in das Change-Projekt einbeziehen
Der Erfolg eines Change-Projekts hängt vor allem davon ab, wie Sie die Mitarbeitenden in den Veränderungsprozess einbinden. Die Betroffenen wollen vor allem wissen, was auf sie zukommt und was sie ändern sollen. Dafür wollen sie vorbereitet und qualifiziert werden. Veränderungen werden vom Management Top-down initiiert und geleitet und von Mitarbeitenden Bottom-up ausgestaltet.
Zusammenspiel zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden beim Change-Management
Die Einbeziehung oder die Partizipation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Veränderungsprozess gilt als Schlüsselfaktor für ein erfolgreiches Change-Management. Doch dabei tun sich sowohl das Management als auch die Mitarbeitenden selbst oft schwer.
- Denn die Führungskräfte meinen, sie müssten alle Maßnahmen und Aktivitäten zur Veränderung selbst planen, anstoßen und vorantreiben. Die Bedenken der Betroffenen werden nicht ernst genommen. Die Mitarbeitenden sehen sich dann als Schachfigur oder Opfer, deren Meinung nicht zählt.
- Werden die Mitarbeitenden eingebunden, ohne die Visionen, Ziele und Rahmenbedingungen für das Change-Projekt zu kennen, sind sie als Beteiligte orientierungslos und überfordert. Die Betroffenen erwarten von den Führungskräften klare Aussagen und Konzepte, denn dies ist ja deren Job, wie die Mitarbeitenden meinen.
