Prozess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)

Prozessabläufe als Swimlane visualisieren ▪ mit bis zu zehn Prozessschritten ▪ und bis zu zehn Organisationseinheiten ▪ 1 Tabelle + Swimlane-Diagramm

Prozesse erfassen und beschreiben mit Visualisierung der Prozesse als Swimlane mit Tools für die Analyse von Stärken und Schwächen und zur Ursachenanalyse Wie Sie Prozesse und Abläufe im Unternehmen erfassen, beschreiben, visualisieren und optimieren. Mit Vorlagen für die Prozessanalyse und Prozessbeschreibung sowie einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Prozessmodellierung. So ermitteln Sie, wie Prozesse wirklich ablaufen und welche Stärken und Schwächen damit verbunden sind.

Genaue Problemanalyse mit einfachen, aber besonders wirkungsvollen Fragen Schritt-Schritt-Anleitung für die Prozess- und Problemanalyse und Hilfe beim Eskalationsmanagement Wie Sie mit genauen Fragen kniffligen Problemen in Ihren Prozessen auf die Spur kommen, ihre Ursachen ermitteln und die Probleme im Prozess beseitigen. Mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Vorgehen und Vorlagen zur Fragetechnik. Außerdem erfahren Sie, wie Eskalationsmanagement im Unternehmen eingeführt und umgesetzt wird.

Anforderungen nach ISO 9001 erfüllen Qualitätsaudit durchführen Methoden, Werkzeuge und Vorlagen für Prüfung, Planung und Verbesserungen zum Qualitätsmanagement Methoden und Werkzeuge für die Planung und Umsetzung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Mit Vorlagen und Beispielen für Management-Review, Lieferantenbewertung, Prozesslandkarten und Verfahrensanweisungen sowie Vorlagen für ein Turtle-Diagramm und einen A3-Report.

Organisation im Unternehmen planen und visualisieren Aufgaben, Stellen, Befugnisse und Hierarchie im Organigramm festlegen mit Beispielen und Vorlagen zur Darstellung Wie Sie ein Organigramm für Ihr Unternehmen erstellen und visualisieren. Bilden Sie Aufgaben, Stellen, Leitungsbefugnisse, Informationsflüsse und Prozesse verständlich in einem Schaubild ab. Nutzen Sie dazu die Beispiele und klären Sie mithilfe der Vorlagen, welche Informationen im Organigramm enthalten sein sollten.

Profit-Center in Ihrem Unternehmen einrichten und organisieren mit Organigramm für die Profit-Center-Abgrenzung und vielen Excel-Tools für das Profit-Center-Controlling Wie Sie Profit-Center in Ihrem Unternehmen einrichten und organisieren. Mit Vorlagen und Checklisten für die Ausrichtung und Zuordnung von Funktionen sowie Excel-Tools für die Erfolgsrechnung des Profit-Centers.

Bis zu zehn Kennzahlen als Tacho-Diagramm ▪ schnelle Übersicht für den Plan-Ist-Vergleich ▪ Mit Linien-Diagramm für den Zeitverlauf einer ausgewählten Kennzahl

3 Tabellen und Diagramme

Projekte kalkulieren Schritt für Schritt ▪ Plankosten, laufende Kosten und endgültige Kosten vergleichen ▪ mit zahlreichen Reports zu Abweichungen

13 Tabellen

Alle Informationen, die in eine Balanced Scorecard (BSC) gehören ▪ übersichtlich aufbereitet ▪ als Tabelle mit Soll-Ist-Vergleich und ▪ Säulen-, Ampel- und Tacho-Diagramm

5 Tabellen mit Diagrammen