Vorlage

Merkmale zur Kundensegmentierung

In dieser Tabelle sind Merkmale zusammengestellt, die bei der Kundensegmentierung helfen. Mithilfe dieser Merkmale beschreiben und unterscheiden Sie Kunden und Zielgruppen. Sie finden Merkmale getrennt für gewerbliche Kunden (Unternehmen) und für private Kunden (Endverbraucher, Konsument). Beschreiben und erläutern Sie in dieser Vorlage, was Ihre gewerblichen und ihre Privatkunden und das entsprechende Kundesegment jeweils auszeichnet und wie Sie das Kundensegment mit einem passenden Angebot ansprechen und bearbeiten wollen. So optimieren Sie die Marketingleistungen passend zur Zielgruppe.
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