Teilnehmerarbeitsblatt Arbeiten mit Tools Paarvergleich

Bewerten Sie mit dieser Excel-Vorlage die Leistungen Ihrer Lieferanten. Sie führen dazu eine Punktbewertung und Nutzwertanalyse durch. Definieren Sie die Bewertungskriterien, vergeben Sie Gewichte durch den Paarvergleich und bewerten Sie die jeweiligen Leistungen der Lieferanten mit einem Punktwert. Mit der Vorlage können Sie erkennen, welcher Lieferant Ihre Beschaffungskriterien am besten erfüllt.

Informationen über Kunden sammeln und auswerten Kundenerwartungen und Anforderungen verstehen mit Excel-Tool für die Berechnung des Kundenwerts Wie Sie Informationen über Kunden sammeln und auswerten, um Ihre Kunden richtig zu bearbeiten und zu betreuen. Mit Vorlagen zur empathischen Kundenbeobachtung, zur Berechnung des Kundenwerts und für Kundenportfolio-Diagramme.

Nutzwertanalyse Schritt für Schritt erklärt mit einem Beispiel und Excel-Tool für die Berechnung von Zielgewicht und Nutzwert zur Bewertung von Handlungsalternativen Wie Sie Lösungen und Handlungsoptionen mit der Nutzwertanalyse umfassend bewerten und damit bessere Entscheidungen treffen. Mit Vorlagen für die Berechnung von Zielgewichten und Nutzwerten und für die Aufbereitung der Ergebnisse.

Projekterfolg messen und überwachen mit einer Projekt-BSC und einem Kennzahlen-Dashboard als Excel-Tool Entwickeln Sie für Ihr Prokektcontrolling ein Kennzahlensystem zur Messung der Zielerreichung. Nutzen Sie dafür Project Scorecards, angelehnt an das Konzept der Balanced Scorecard (BSC). Mit Vorlagen, um ein Kennzahlen-Cockpit oder Dashboard zum Projekterfolg zu erstellen.

Wertanalyse Schritt für Schritt erklärt Kosten senken, Kundennutzen optimieren mit Wertanalyse-Arbeitsplan und Muster für Wertstudienbericht Wie Sie bei der Wertanalyse vorgehen und damit den Wert von Produkten verbessern und die Kosten senken. Mit Vorlagen zur Ablaufplanung, zur Funktions- und Kostenanalyse und zur Bewertung von Lösungen und Konzepten.

Anforderungen nach ISO 9001 erfüllen Qualitätsaudit durchführen Methoden, Werkzeuge und Vorlagen für Prüfung, Planung und Verbesserungen zum Qualitätsmanagement Methoden und Werkzeuge für die Planung und Umsetzung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Mit Vorlagen und Beispielen für Management-Review, Lieferantenbewertung, Prozesslandkarten und Verfahrensanweisungen sowie Vorlagen für ein Turtle-Diagramm und einen A3-Report.

Beispiele für Prozessvisualisierung ▪ auf unterschiedlichen Ebenen ▪ mit Details zum Prozessablauf und ▪ Vorlagen für Informationen und Darstellung

5 Seiten

Kriterien für Kündigung bei Minderleistung ▪ was zu beachten und zu dokumentieren ist ▪ für rechtssichere Kündigung

4 Seiten

Projektstrukturplan als Übersicht ▪ alle Arbeitspakete im laufenden Projekt ▪ mit Signal zum Bearbeitungsstand und Status

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