Vorlage
Serviceprozesse beschreiben und analysieren
Nutzen Sie diese Vorlage, um Ihre Serviceprozesse zu beschreiben und zu analysieren. Damit erkennen Sie Schwachstellen und Verbesserungspotenzial. Halten Sie Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceprozesse fest. Halten Sie dazu in der Tabelle alle einzelnen Prozessschritte, Tätigkeiten, Ressourcen und weitere Merkmale fest.
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Details
| Umfang | 2 Seiten |
| Dateiformat | Microsoft Word Datei |
| Anforderungen: | Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen. |
| Artikel-Nummer | 99.066.14 |
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