Workshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-Methode

Um Prozesse und Abläufe im Unternehmen zu verstehen und Schwachstellen zu erkennen, kommt es auf die Details an. Sie sind manchmal „versteckt“ im Prozess und in den Köpfen der beteiligten Personen. Um sie zu finden, muss man in die Details gehen und sich den Prozess und einzelne Abläufe genau anschauen. Mit der Brown-Paper-Methode lässt sich dies vergleichsweise einfach und zweckmäßig bewerkstelligen.

Ablaufplan für den Brown-Paper-Workshop

Mit diesem Regieplan bereiten Sie den Brown-Paper-Workshop vor, in dem Sie mit allen Prozessbeteiligten die Abläufe im Detail durchgehen und besprechen. Dabei erstellen Sie ein detailliertes Prozessbild auf einer großen Rolle braunem Packpapier. Es entsteht ein „Big Picture“, das für alle Prozessbeteiligten wichtige Einsichten und Erkenntnisse liefert. 

Mit dem Regieplan klären Sie vorab:

• Ziele: In der Vorlage finden Sie Formulierungen für die Workshop-Ziele
• Themen: Die einzelnen Schritte und die dort jeweils behandelten Punkte und mögliche Ergebnisse sind in der Vorlage benannt.
• Teilnehmende: Sie klären mit der Vorlage, wer beim Brown-Paper-Workshop dabei sein muss.
• Moderation: Sie bedenken, was beim Workshop passieren kann.
• Vorabinformationen: Sie stellen mit der Vorlage zusammen, worüber Sie alle Teilnehmenden vorab informieren wollen.
• Methoden: Sie bereiten die Arbeitsmethoden und das benötigte Material (lange Rolle Packpapier und dicke Stifte) vor.
• Zeitplan: Sie schätzen ab, wie lange Sie für die einzelnen Schritte brauchen und in welcher Reihenfolge Sie diese bearbeiten.
• Nachbereitung: In der Vorlage finden Sie Fragen, mit denen Sie im Nachhinein den Ablauf des Workshops für sich und gegebenenfalls mit anderen reflektieren.