Chatbot im Kundenservice

Alle Aufgaben zum Projektabschluss Offene-Punkte-Liste führen und abarbeiten mit Übergabeprotokoll und Formular für die Projektabnahme Wie Sie Projekte konsequent zu Ende führen und abschließen, sodass der Auftraggeber zufrieden ist und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Projekterfahrungen lernen können. Mit Übergabeprotokoll zu Projektabnahme.

Die Vorlage beinhaltet eine Liste von unterschiedlichen Kennzahlen für das Personalcontrolling und das Personalmanagement. Die Personalkennzahlen sind nach unterschiedlichen Aufgabenbereichen zum Personalmanagement gegliedert. Für einige Kennzahlen ist erklärt, wie sie beschrieben und berechnet werden. Die genaue Erfassung und Berechnung der Kennzahlen ergibt sich aus dem jeweiligen Zweck und der Fragestellung sowie aus der verfügbaren Datengrundlage.

Überblick über Aufgaben zum Brandschutz wahren ▪ Gesetzliche Vorschriften erfüllen ▪ Aktualität und Vollständigkeit dokumentieren ▪ 6 Seiten

Ziele mit Mitarbeitenden besprechen gemeinsam vereinbaren Unternehmensziele umsetzen Ablauf des Zielvereinbarungsgesprächs mit Formular zur Dokumentation Wie Sie aus Unternehmenszielen die Ziele für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ableiten und Ziele in einem Zielvereinbarungsgespräch aushandeln. Mit einer Vorlage zur Planung der Zielvereinbarung und einem Formular für die Dokumentation der Mitarbeiterziele.

Angebote für Kunden erfassen und überwachen mit Projektsteuerung alle Termine und Kosten im Blick mit Excel-Tool und Reports Verlauf überwachen Wie Sie mit einem Excel-Tool alle Ihre Kundenangebote verfolgen und die daraus resultierenden Kundenprojekte steuern – bis zur Abrechnung der Projektleistungen. Mit einem mitlaufenden Plan-Ist-Vergleich für Zeit und Kosten sowie mit Auswertungen zum Projektablauf.

Organisation im Unternehmen planen und visualisieren Aufgaben, Stellen, Befugnisse und Hierarchie im Organigramm festlegen mit Beispielen und Vorlagen zur Darstellung Wie Sie ein Organigramm für Ihr Unternehmen erstellen und visualisieren. Bilden Sie Aufgaben, Stellen, Leitungsbefugnisse, Informationsflüsse und Prozesse verständlich in einem Schaubild ab. Nutzen Sie dazu die Beispiele und klären Sie mithilfe der Vorlagen, welche Informationen im Organigramm enthalten sein sollten.

Kriterien für Kündigung bei Minderleistung ▪ was zu beachten und zu dokumentieren ist ▪ für rechtssichere Kündigung

4 Seiten

Alle Aktivitäten zur Vertriebsplanung ▪ in einem Excel-Tool ▪ von der Wettbewerbsanalyse bis zum Sales Forecast

25 Tabellen + Diagramme

Ideen sammeln und strukturieren ▪ Lösungsmöglichkeiten ableiten ▪ Zusammenhänge, Widersprüche oder Lösungswege erkennen

7 Seiten