Zyklen im Management von Service-Level-Agreements (SLAs)

Der Lebenszyklus eines SLAs und der Regelkreis der Aufgaben in der Nutzungsphase eines SLAs haben gezeigt, dass die Aufgaben in der Nutzungsphase in zyklischen Prozessen durchgeführt werden. Diese Abbildung zeigt die Kombination der beiden erörterten Zyklen.