TeamentwicklungWie Teams zusammenfinden
Das Phasenmodell der Teamentwicklung nach Tuckman
Das Phasenmodell von Bruce W. Tuckman zeigt, wie sich Teams entwickeln. Tuckman ging davon aus, dass Teams Zeit benötigen, bis sich einzelne Mitglieder aufeinander eingespielt haben und untereinander eine Vertrauensbasis besteht.
Dazu durchlaufen die Teammitglieder Teamentwicklungsphasen: vier Phasen, bis ein Team zusammengefunden hat und eine fünfte Phase, wenn es sich wieder auflöst. Erst nach der vierten Phase ist effektive Teamarbeit möglich. Das sind die fünf Phasen der Teamfindung nach Tuckman:
1. Forming: Orientierungsphase
Das Team wendet sich erstmals einer gemeinsamen Aufgabe zu. Die Beziehungen unter den Teammitgliedern sind noch offen. Es geht darum, Kontakte herzustellen und die Zugehörigkeit zur Gruppe zu sichern.
Diese Phase ist durch Unsicherheit und Konfusion sowie durch Ausloten der Situation charakterisiert. Es werden erste Ziele und Regeln eingeführt.
2. Storming: Konfliktphase
Arbeits- und Organisationsabläufe werden koordiniert. Die Beziehungen der Teammitglieder werden durch Konflikte bestimmt, denn unterschiedliche Zielvorstellungen kristallisieren sich heraus und prallen aufeinander.
Dies kann zu Feindseligkeiten und zur Bildung von Cliquen innerhalb des Teams führen.
3. Norming: Organisationsphase
Das Team wendet sich der Arbeitsaufgabe zu. Die Beziehungen der Teammitglieder sind wieder harmonischer: Die Machtkämpfe sind ausgefochten, die Rollen und der Führungsanspruch im Team geklärt, sodass wieder stärker kooperiert wird.
Gemeinsame Regeln und Zielvereinbarungen stellen die Arbeitsfähigkeit der Gruppe her.
4. Performing: Integrationsphase
Die Teammitglieder sind gleichberechtigt an der Aufgabenlösung beteiligt und zwischen allen besteht eine direkte Kommunikation. Die Strukturen werden gefestigt. Die Teammitglieder können sich entfalten.
5. Adjourning: Auflösungsphase
Falls sich das Team nach Erledigung der Aufgabe auflöst, können sich Traurigkeit über die Beendigung und Sorge um die Zukunft der Teammitglieder einstellen.
Teamphasen erkennen und Teamarbeit verbessern
Wenden Sie das Modell von Tuckman auf Ihr Team an und halten Sie schriftlich fest:
- In welcher Phase oder in welchen Phasen befindet sich Ihr Team?
- Woran machen Sie das fest?
- Wie können Sie Ihr Team im Prozess oder in der jeweiligen Phase unterstützen?
Nutzen Sie hierfür die folgende Vorlage. Darin finden Sie auch nützliche Tipps für den Umgang mit Ihrem Team in der jeweiligen Teamphase.
Damit Sie mit Ihrem Team jede Phase bestehen und mit der Teamentwicklung insgesamt vorankommen, können Sie unterschiedliche Maßnahmen zur Teamentwicklung ergreifen.
