Aktuelles Thema: Wie lässt sich Qualität messen?
Der Kunde beschwert sich wegen mangelhaften Lieferungen. Ein Prozess muss unterbrochen werden, weil bei einem Bauteil eine Abmessung außerhalb der Toleranz liegt. Solche Ereignisse dürfen nicht eintreten. Dafür sorgen eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Qualitätsmanagement nach dem Six-Sigma-Konzept. Grundlage ist die Prüfung der Prozess- und Maschinenfähigkeit. Und am Ende melden Kunden, was sie von der Qualität halten.
